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Soporte y operación

Soporte y operación de plataformas IAM

Asegure la disponiblidad de servicios para su negocio y la valoración de la inversión realizada. Con nuestro equipo de soporte y mantenimiento garantizamos la correcta operación y evolución de su plataforma de Identity & Access Management.

Actualización de infra

Mantenga el valor de su inversión inicial actualizando su plataforma IAM. En Identicum contamos con más de 10 años de experiencia en la migración y actualización de versiones, asegurando la continuidad en la operación y reduciendo riesgos en la operación.

Desarrollo de evolutivos

Las organizaciones cambian y evolucionan. Las soluciones de IAM no pueden estar ajenas a esa transformación. Acompañe los requerimientos y demandas del negocio con una solución que se ajuste y crezca respetando los estándares más altos de calidad.

Soporte de Incidentes

La interacción con fabricantes puede ser una pesadilla, y los tiempos de respuesta pueden no ajustarse a sus necesidades. Contamos con un equipo altamente capacitado para brindar soporte de primer nivel, intermedianto entre el cliente y el fabricante.

Operación de la solución

Sabemos que el foco es importante. Por eso queremos que nuestros clientes se concentren en su negocio y nosotros el nuestro: el de Identity & Access Management. Delegue la operación y monitoreo de sus plataformas IAM en un equipo certificado por normas ISO9001.

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